Lösungsorientierte Gesprächsführung für Fach- und Führungskräfte - kreative und überraschende Lösungen für
komplexe Gesprächssituationen

Inhalte

Die lösungsorientierte Gesprächsführung stellt ein Repertoire bereit, mit dessen Hilfe es gelingt, in scheinbar festgefahrenen Situationen im Kontakt mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf spielerisch-kreative Art und Weise den Blick für überraschend(e,) einfache Lösungen zu erweitern.

Ziel

Sie vergrößern Ihren Handlungsspielraum, auf unkonventionelle, pragmatische und kreative Weise mit unterschiedlichen Gesprächssituationen umzugehen.

Themenschwerpunkte

  • Einführung in die Selbstorganisationstheorie / Theorien von Veränderung
  • Gestaltung von Rahmen für Lösungsprozesse
  • Verbesserung des Zugangs und der Nutzung eigener Ressourcen und derjenigen Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Einführung in die lösungsorientierte Fragetechnik und Vertiefung durch praktische Übungen

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die Ihre Techniken der Gesprächsführung erweitern möchten

Leitung

Kerstin Friedrich, Diplom-Psychologin, FagusConsult

Dauer

2 Tage