Kritikgespräch, Feedback und Rückmeldung:
Entwicklungschancen in Teamentwicklung und Personalarbeit!

Inhalte

Sie trainieren Techniken, um in den Bereichen Teamentwicklung und Personalarbeit konstruktive Rückmeldung und Kritik zu üben. So treiben Sie Entwicklungen voran, ohne Konflikte zu erzeugen.

Ziel

Sie geben anderen ein sachbezogenes Feedback und meistern sowohl fördernde als auch schwierige Situationen in Führung und Personalarbeit. Sie können anderen kritische Rückmeldungen geben, ohne sie zu verletzen. Kritik von anderen nehmen Sie selbstsicher auf. Sie nutzen Feedback als Ideengeber zu eigener Weiterentwicklung. Es gelingt Ihnen, ungerechtfertigte Kritik gelassen zurückzuweisen.

Themenschwerpunkte

  • Grundlagen eines professionellen Feedbackprozesses
  • Kritik sofort anbringen, Rückmeldekultur entwickeln
  • konkret und präzise kritisieren
  • Interpretationen von Fakten unterscheiden
  • genaue Maßstäbe zur Beurteilung von Verhalten angeben
  • positive Aspekte ansprechen - Entwicklungen voranbringen
  • Lösungen und Vereinbarungen für die Zukunft
  • Kritik selbstsicher annehmen und für eigene Entwicklungen nutzen
  • Umgang mit unfairer Kritik, Klatsch und Tratsch

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte, Fachkräfte in der Personalarbeit, Teamleiter und Projektleiter

Leitung

Antje Schneider, Diplom-Psychologin, FagusConsult

Dauer

2 Tage